수도·온수·세탁기 물이 안 나오고 계량기함에 성에가 꼈다면, 서울 서북·도심권 인근 동파 해빙 상담 항목을 한 번에 확인해보세요.
비슷한 상황을 고르시면 상담 창에서 바로 이어서 여쭙겠습니다
수도 동파 원인
한파에 물이 끊기는 이유는 대부분 몇 가지 자리로 모입니다. 집 구조에 따라 먼저 의심할 곳이 다르니 아래 내용으로 짐작해 보세요.
필로티 주차장이나 지하층 천장을 지나는 공용 배관은 찬 바람이 지나가는 통로에 있습니다. 여기가 얼면 건물 여러 세대가 한꺼번에 단수됩니다.
공용 복도나 계단, 마당에 있는 계량기함은 바깥 공기를 그대로 맞습니다. 보온재가 빠졌거나 뚜껑이 들떠 있으면 계량기와 앞뒤 배관이 가장 먼저 얼어붙습니다.
며칠 집을 비우면 관 속 물이 흐르지 않고 멈춰 있습니다. 보일러까지 꺼 두었다면 실내 배관도 얼 수 있어, 돌아온 날 물이 안 나오는 경우가 많습니다.
확장하지 않은 베란다는 바깥과 기온이 거의 같습니다. 세탁기 급수 수전과 호스에 남은 물이 얼면서 세탁기만 물이 안 들어가는 상태가 됩니다.
밤에 난방을 끄는 상가·사무실은 화장실 온도가 크게 떨어집니다. 변기 세척밸브와 벽 속 배관이 얼어 밸브 몸체가 갈라지는 경우도 있습니다.
건물 바깥벽을 타고 지나가는 배관이나 마당 수도는 찬 바람에 직접 닿습니다. 햇볕이 안 드는 북쪽 벽이라면 낮에도 녹지 않고 얼음이 두꺼워집니다.
물 안 나오는 모양으로 보는 서울 서북·도심권 동파 위치
같은 단수라도 계량기 쪽이 얼었는지, 보일러 아래가 얼었는지에 따라 작업이 완전히 달라집니다. 아래 표로 먼저 짐작해 보시고 판단은 현장에서 드립니다.
| 나타나는 증상 | 얼어붙은 곳 추정 | 확인할 부분 |
|---|---|---|
| 밤새 영하였고 아침에 갑자기 끊겼다 | 가장 바깥쪽 노출 구간 | 찬 바람이 직접 닿는 계량기·외벽 배관부터 차례로 확인합니다. |
| 계량기 유리가 깨져 있다 | 계량기 동파 | 수도사업소 관리 계량기는 관할 수도사업소에 신고해야 교체됩니다. 앞뒤 배관은 저희가 녹입니다. |
| 우리 집뿐 아니라 옆집도 물이 끊겼다 | 건물 공용 배관 | 주차장 천장이나 계단실을 지나는 공용 배관이 얼었는지 봐야 합니다. |
| 집 안 모든 수도꼭지에서 물이 안 나온다 | 계량기·계량기 앞뒤 배관 | 계량기함 안에 성에나 얼음이 꼈는지, 계량기 유리가 깨졌는지부터 봅니다. |
| 화장실 변기 물만 안 내려간다 | 세척밸브·벽 속 배관 | 상가처럼 밤에 난방을 끄는 곳은 세척밸브가 먼저 얼고 갈라지기도 합니다. |
| 물이 졸졸 나오다가 멈췄다 | 부분 동결 진행 중 | 관이 완전히 막히기 전 단계로, 빨리 녹일수록 터질 위험이 줄어듭니다. |
해빙 작업 과정
얼어붙은 배관에 뜨거운 물을 붓거나 불을 대면 관이 갈라지거나 화재 위험이 생깁니다. 서울 서북·도심권에서도 스팀해빙기로 배관 안쪽부터 천천히 녹이는 방법을 씁니다.
계량기 위치와 건물 구조, 옆집 상황을 확인합니다
계량기함과 노출배관, 보일러실을 차례로 둘러봅니다
벽이나 바닥 속 배관은 위치부터 짚어 냅니다
해빙 범위와 금액을 먼저 말씀드리고 동의를 받습니다
불을 쓰지 않아 배관과 주변 마감재가 상하지 않습니다
녹은 뒤 새는 곳이 있으면 그 자리에서 보수합니다
노출된 배관에 보온재를 감고 계량기함을 막아 둡니다
실제 현장 사진
직접 출동한 동파 현장 사진입니다. 배관이 터져 건물 바깥까지 얼어붙은 곳부터 계량기·보일러 배관 해빙까지 모았습니다.
해빙 장비
해빙만 하고 끝나면 다음 한파에 같은 자리가 또 업니다. 보온재와 열선까지 현장에서 바로 시공합니다.
불을 쓰지 않아 배관과 벽 마감재가 안전합니다
배관 온도 차를 화면으로 보며 언 구간을 찾습니다
바깥 공기에 드러난 배관에 열선을 감아 얼지 않게 합니다
해빙 후 노출 배관을 보온재로 감싸 마무리합니다
서울 서북·도심권 동파 직전 신호
한파 예보가 며칠 이어지는데 보온이 안 돼 있습니다
노출 배관 겉면에 서리나 고드름이 맺힙니다
한 번 얼었던 자리는 보온 없이 두면 또 업니다
세탁기가 물이 안 들어온다며 멈춥니다
수도꼭지를 틀면 물이 평소보다 약하게 나옵니다
보일러가 급수나 순환 이상을 알립니다
맡기기 전 체크
녹이기만 하고 가는 곳인지, 터진 곳 보수와 보온까지 하는 곳인지가 다음 겨울을 좌우합니다.
| 물어볼 항목 | 올바른배관케어 | 이렇게 확인하세요 |
|---|---|---|
| 계량기가 깨졌으면요 | 수도사업소 관리 계량기는 신고 안내, 상가 개별 계량기는 직접 교체 | 교체 주체가 다르니 먼저 구분해서 안내받으세요 |
| 금액은 언제 정하나요 | 현장 확인 후 작업 전에 범위와 금액 확정 | 끝나고 나서 금액이 달라지는 경우를 조심하세요 |
| 다시 안 얼게 해주나요 | 보온재 시공, 필요하면 열선 시공까지 | 해빙만 하고 가면 같은 자리가 또 얼 수 있습니다 |
| 어떤 방식으로 녹이나요 | 스팀해빙기로 배관 안쪽부터 해빙, 불 사용 안 함 | 토치·뜨거운 물로 녹이면 배관이 갈라질 수 있습니다 |
| 언 곳은 어떻게 찾나요 | 물길을 따라가며 열화상카메라로 언 구간 확인 | 무작정 여러 곳을 녹이면 시간과 비용이 늘어납니다 |
| 터진 곳이 있으면요 | 해빙 후 새는 곳은 그 자리에서 교체·보수 | 녹인 뒤 누수를 그대로 두면 아래층 피해로 이어집니다 |
비용 안내
해빙 비용은 어디가, 얼마나 길게 얼었느냐로 대부분 정해집니다. 계량기 앞뒤 짧은 구간이면 금방 끝나지만, 벽 속이나 공용 배관까지 얼었다면 시간이 더 걸립니다. 녹인 뒤 터진 곳이 있어 교체·보수가 필요한지, 보온재·열선 시공을 함께 하는지, 새벽 출동인지도 반영됩니다. 통화로 대략 말씀드리고, 현장을 본 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다.
궁금한 점
얼면서 부풀었던 배관이 갈라진 경우입니다. 해빙 후 새는 곳은 그 자리에서 교체·보수까지 진행합니다.
24시간 상담과 출동이 가능합니다. 한파가 몰리는 날은 문의가 많으니 물이 끊긴 범위와 계량기 위치를 같이 말씀해 주시면 빨리 안내해 드립니다.
언 위치가 계량기인지 세대 배관인지 공용 배관인지, 얼어붙은 길이, 터진 곳 보수나 보온 시공 여부, 출동 시간대에 따라 달라집니다. 현장 확인 후 작업 전에 금액을 안내드립니다.
드러난 배관을 미지근한 물수건으로 감싸는 정도는 괜찮습니다. 끓는 물을 붓거나 토치·라이터를 쓰면 배관이 깨지거나 불이 날 수 있어 권하지 않습니다.
언 위치와 길이에 따라 다릅니다. 계량기 쪽 짧은 구간은 비교적 빨리 끝나고, 벽 속이나 공용 배관까지 얼었다면 시간이 더 걸립니다.
주차장 천장이나 계단실을 지나는 공용 배관이 얼었을 수 있습니다. 관리인이나 건물주와 함께 상담하시면 범위를 정하기 쉽습니다.